特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社クロス・エ・キューブ
運営責任者 松藤 あつこ
郵便番号 154-0001
所在地 東京都世田谷区池尻2-32-8 3階 Bルーム
電話番号 03-6413-0074　※電話番号を通知しておかけください
メールアドレス contact@cross-a.jp
URL https://cross-a.jp/
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、お客さまご都合による返品にかかる送料および、
返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客さまのご負担となります。
支払い方法 商品代引
クレジットカード
コンビニ支払い
銀行振込
楽天ペイ
PayPay
メルペイ
paidy後払い
支払い期限 商品代引：商品配送時に配達員に現金でお支払い
クレジットカード：各カード会社の引き落とし日
コンビニ払い：ご注文日から7日以内
銀行振込：ご注文日から14日以内
楽天ペイ・PayPay・メルペイ：各ペイメントサービスの支払い期限をご確認ください
paidy後払い：ご注文日の翌月27日お支払い
引き渡し時期 当店営業日の昼12時までのご注文は、下記の場合を除き、即日発送いたします。
・銀行振込・コンビニ払い（前払い）をご選択の場合、ご入金確認後に商品を発送いたします。
・そのほか、入力不備や確認が必要な場合などは翌営業日以降の発送になる場合がございます。
悪天候や天変地異・争乱・テロ・戦争状態などの場合はこの限りではありません。
毎週日曜日と土曜日、祝日、年末年始の弊社休業日は商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。
また、弊社の休業日などにより出荷が遅れる場合がございます。商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はお客さまにご連絡致します。
返品について

返品を希望される場合は、商品到着後翌日迄に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。 こちらから折り返し返品確認メールを送信致します。
その後、弊社指定先に必ず宅配便にてご返送ください。
なお、ご連絡なきご返品及び商品到着翌日以降に届いた返品希望メールはお受け出来かねますので予めご了承ください。

不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましては当店負担とさせていただきます。お客様のご都合によるご返品・交換の送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。
ご注文後のキャンセル・
返金について		 ご注文された当日の弊社営業時間中でありましたらご注文商品のキャンセルが可能です。
ご注文後のキャンセルは上記連絡先までご連絡ください。
また、商品発送後のキャンセルにつきましては返品にかかわる送料は
お客さま負担となります。
返金は商品が未開封の場合に限らせていただいていますのでご了承ください。
また、商品の到着を確認後、返金とさせていただきます。
クレジットカードでお支払いいただいた場合は、カード会社の締め日と支払い日に準じて行われます。弊社での請求取消手続き完了後、カード会社にて返金処理を行うため、実際の返金までに最大2ヶ月ほど時間がかかる場合がございます。
コンビニ決済でお支払いいただいた場合は、お振込先を上記連絡先までご連絡ください。
スマートフォン決済でお支払いいただいた場合は、ご利用いただいた金額分を残高に返金をいたします。